У травні цього року, перед відключенням функції повідомлень у Twitch, для популярних стрімерів була введена функція “завантажити архіви повідомлень”. Як зазначають користувачі – це корисне нововведення, оскільки усі старі архіви могли зникнути.
Але через помилку у системі, деякі повідомлення попадали в архіви інших користувачів. Тобто ваша переписка з певною ймовірністю надсилалась іншому користувачу, який у той же момент проводив ту саму операцію “завантажити архіви повідомлень”.
Для звичайних користувачів – це навряд спричинить якісь негаразди. Але стрімери, що мають велику аудиторію, занервували. Ця функція використовувалася і для персоніфікованої e-mail розсилки повідомлень.
Уявіть ситуацію: ви проводите розіграш якогось конкурсу. Вам пише переможець і відправляє своє контакті дані (адресу проживання, пошту, номер телефону, тощо), аби ви змогли відправити йому приз. І ці особисті дані користувача, через помилку у системі, можуть потрапити до потенційного зловмисника.
Це уявна ситуація, адже реальних випадків поки не було зафіксовано. Тим паче, що команда розробників Twitch заявила, що ситуацію вже вирішили і витік інформації був надзвичайно малим:
“Ми приносимо свої вибачення. Ми створили спеціальний розділ (https://www.twitch.tv/messages/archive) у якому ви можете перевірити, чи поширилися ваші повідомлення. Захист приватності наших користувачів є нашим пріоритетом і ми зробимо усе можливе, щоб не допустити у майбутньому таких ситуацій”.