Steam банить (не лише) українців, охочих придбати новий Steam Deck через інший регіон

Після нещодавнього анонсу Valve нового портативного пристрою Steam Deck OLED, одразу ж з’явилися охочі придбати його. Тільки от Steam почав банити акаунти тих, хто намагався купити консоль через інший регіон.

Історія наступна: знайшлося кілька ентузіастів, які захотіли придбати для себе новий девайс від Valve. Вони роблять замовлення в США, сплачують там суму та податки за, власне, купівлю пристрою. А в результаті отримують бан за шахрайство й ось такого листа з попередженням.

З того, що нам розповіли — блокують всіх без перебору. Тобто навіть якщо у тебе сотні ігор та понад десять років історії облікового запису, ти не є в безпеці.

І це далеко не кінець історії. Ось що написав один з користувачів української спільноти:

У мене є акаунт, зареєстрований у Польщі. Пів року тому купував із нього деку, і все було успішно. Вчора заходжу і бачу повідомлення про блокування.

Ніяких дій за цим акаунтом за останні пів року не проводив.

Додаємо скрін листа.

Також мені вдалося отримати коментар від очільника спільноти, яка зацікавлена у законному придбанні Steam Deck.

Вітаю!

Я займаюсь закупівлею дек у Valve з подальшим розподілом по Україні та розв’язанням гарантійних питань. Вчора відбувся стрім, під час якого ми разом зі зацікавленими учасниками намагались отримати обмежені деки й доставити їх офіційно до України, оплативши мито й доставку через Nova Post Shopping.

Сьогодні Valve о 4 ранку розпочала видачу заборон за шахрайство тим, кому вдалося придбати деку. До того ж виявилося, що всі акаунти, які були в Польщі та на які ми закупляли деки, також отримали заборону. Навіть ті, які протягом останніх двох днів не проводили покупок. Не оминули й тих, що перебували у власності протягом останніх шести місяців, потрапили під цю дію.

Розумію, що Valve бореться з ботами, але незрозуміло, чому в цьому процесі постраждали звичайні акаунти користувачів, які мали намір отримати деку для себе законним способом.

До речі, це не перший випадок, коли Valve займаються баном охочих придбати Steam Deck. Схожу історію розповів один із користувачів Reddit, де він також намагався купити консоль з іншого регіону.

Припускаємо, що всі ці блокування опираються на третій пункт договору підписника Steam:

Ви погоджуєтеся з тим, що не використовуватимете IP відмінні від вашого або інші методи для маскування місця свого проживання. Чи то для обходу географічних обмежень щодо ігрового вмісту, чи щоб замовляти чи купувати за цінами, які не відповідають вашій географії, або з будь-якою іншою метою.

Якщо ви це зробите, Valve може припинити ваш доступ до вашого облікового запису.

Наразі компанія не надала жодних коментарів з цього приводу. А всі відповіді служби підтримки — це шаблонні листи, що приходять через 8-9 годин. Або не приходять взагалі.