Чат-бот поштової компанії DPD обматюкав клієнта і розкритикував свою фірму
Міжнародна служба доставки посилок Geopost (DPD) була змушена вимкнути частину функцій свого чат-бота зі штучним інтелектом для онлайн-підтримки клієнтів, який після останнього оновлення...