Steam банить (не лише) українців, охочих придбати новий Steam Deck через інший регіон

Після нещодавнього анонсу Valve нового портативного пристрою Steam Deck OLED, одразу ж з’явилися охочі придбати його. Тільки от Steam почав банити акаунти тих, хто намагався купити консоль через інший регіон.

Історія наступна: знайшлося кілька ентузіастів, які захотіли придбати для себе новий девайс від Valve. Вони роблять замовлення в США, сплачують там суму та податки за, власне, купівлю пристрою. А в результаті отримують бан за шахрайство й ось такого листа з попередженням.

З того, що нам розповіли — блокують всіх без перебору. Тобто навіть якщо у тебе сотні ігор та понад десять років історії облікового запису, ти не є в безпеці.

І це далеко не кінець історії. Ось що написав один з користувачів української спільноти:

У мене є акаунт, зареєстрований у Польщі. Пів року тому купував із нього деку, і все було успішно. Вчора заходжу і бачу повідомлення про блокування.

Ніяких дій за цим акаунтом за останні пів року не проводив.

Додаємо скрін листа.

Також мені вдалося отримати коментар від очільника спільноти, яка зацікавлена у законному придбанні Steam Deck.

Вітаю!

Я займаюсь закупівлею дек у Valve з подальшим розподілом по Україні та розв’язанням гарантійних питань. Вчора відбувся стрім, під час якого ми разом зі зацікавленими учасниками намагались отримати обмежені деки й доставити їх офіційно до України, оплативши мито й доставку через Nova Post Shopping.

Сьогодні Valve о 4 ранку розпочала видачу заборон за шахрайство тим, кому вдалося придбати деку. До того ж виявилося, що всі акаунти, які були в Польщі та на які ми закупляли деки, також отримали заборону. Навіть ті, які протягом останніх двох днів не проводили покупок. Не оминули й тих, що перебували у власності протягом останніх шести місяців, потрапили під цю дію.

Розумію, що Valve бореться з ботами, але незрозуміло, чому в цьому процесі постраждали звичайні акаунти користувачів, які мали намір отримати деку для себе законним способом.

До речі, це не перший випадок, коли Valve займаються баном охочих придбати Steam Deck. Схожу історію розповів один із користувачів Reddit, де він також намагався купити консоль з іншого регіону.

Припускаємо, що всі ці блокування опираються на третій пункт договору підписника Steam:

Ви погоджуєтеся з тим, що не використовуватимете IP відмінні від вашого або інші методи для маскування місця свого проживання. Чи то для обходу географічних обмежень щодо ігрового вмісту, чи щоб замовляти чи купувати за цінами, які не відповідають вашій географії, або з будь-якою іншою метою.

Якщо ви це зробите, Valve може припинити ваш доступ до вашого облікового запису.

Наразі компанія не надала жодних коментарів з цього приводу. А всі відповіді служби підтримки — це шаблонні листи, що приходять через 8-9 годин. Або не приходять взагалі.

Андрій Присяжний

  • Сміх і гріх люди хочу купити пристрій а їм за це бан. Може треба було б одразу всюди продавати. І одразу відповів людям що скажуть нібито в Україні малий ринок українські гравці в дота 2 на 3 місці по збору на призовий фонд для турніру це чуть більше 20 відсотків всього фонду і це тільки ті що грають в одну гру

    • Valve продає стімдеки дуже дешево. Ймовірно, що вони практично нічого не заробляють саме з продажу залізяки. Це їм треба для розширення аудиторії магазину. Отримати клієнта з США чи ЄС - це значно цікавіше, ніж з України чи Аргентини, бо ціни на ігри там значно вищі. А можливості по виробництву у них обмежені. Тому і регіон продажів теж обмежений.
      Ну і плюс вони явно не готові виконувати гарантійні зобов'язання по всьому світу.

  • Нова пошта шопінг це хлопці ризикові звісно. Мені на тій митниці підмінили телефон за 500$ на павербанк. Вдалось лише повернути мито, кожна сторона тицяла пальцями на інших. Після консультації з юристом стало зрозуміло що дешевше буде купити цей телефон в Україні ніж намагатися судитись. У їхньому договорі нічого не прописано про гарантію доставки товару, а послуги коштують значно більше від конкурентів що пропонують повну страховку товару.
    Загалом ціна на дек непогано так впала, але з цими банами схоже що ціна на нову версію знову буде захмарною

    • У конкурентів страховка поширюється лише на випадки втрати посилки або її фізичного пошкодження в процесі доставки цієї службою.

  • От якраз замовив з США, подивимось, поки доїде, вже якось хоч пояснення отримати від Габена про ситуацію та дії для вирішення проблеми, бо прийдеться використовувати або кастомну систему або інші маніпуляції.

Predator та Nitro роблять ігрові світи напрочуд реальними: Acer представляє свої ігрові флагмани на Computex 2026

Ігрові ноутбуки, портативні консолі та справжні монстри з GeForce RTX 50 для безкомпромісного ґеймінґу: 2-6…

15 години

Розумна міська мобільність: Acer представляє розумний підключений електротранспорт на Computex 2026

На виставці Computex 2026 компанія Acer представляє широкий асортимент електровелосипедів і електросамокатів та сумісне уніфіковане…

16 години

11 ігор на двох, які перевірять ваші стосунки

Колись спільна гра перед одним телевізором асоціювалася з Mortal Kombat та Need for Speed. Проте…

17 години

Вийшов трейлер фільму “Натиск”… І дещо дуже нагадує

Новий бойовик жахів (як ще це назвати?) від A24 "Натиск" (Onslaught) за режисурою Адама Вінґарда…

20 години

Творець Mewgenics i The Binding of Isaac образився на українських гравців

Інді-розробник Едмунд Мак-Міллен, відомий за Super Meat Boy, The Binding of Isaac і нещодавньою Mewgenics…

2 дні

Call of Duty: Modern Warfare 4 не матиме “клоунських” скінів, обіцяють розробники

Скіни найдивніших персонажів стали вже рутинними для Call of Duty, але схоже франшиза збирається повертатись…

3 дні

This website uses cookies.